Effektives Chatbot-Design
Das Design von Chatbots ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der Chatbots immer häufiger zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden verwendet werden, spielt das Design eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot kann nicht nur das Nutzererle